Jean-Claude là Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành của Digital Promise, một tổ chức phi lợi nhuận, phi đảng phái mang tầm cỡ toàn cầu, tập trung vào việc thúc đẩy đổi mới trong lĩnh vực giáo dục. Jean-Claude từng là Cố vấn Cấp cao và Phó Giám đốc tại Quỹ Bill & Melinda Gates; trước khi gia nhập quỹ này, ông từng giữ chức Giám đốc Điều hành Hệ thống Trường Công lập Chicago và Giám đốc Giáo dục của Hệ thống Trường Công lập Thành phố Rochester, bang New York. Dưới sự lãnh đạo của Jean-Claude, cả Hệ thống Trường Công lập Chicago và Hệ thống Trường Công lập Thành phố Rochester đều ghi nhận những cải thiện đáng kể về thành tích học sinh. Kinh nghiệm của Jean-Claude còn bao gồm 21 năm làm việc trong lĩnh vực giáo dục và quản lý tại Sở Giáo dục Thành phố New York. Tại đây, ông từng giữ chức Giám đốc Khu vực, phụ trách hơn 100 trường học tại Quận Brooklyn, và cũng từng là Giám đốc Điều hành phụ trách các trường trung học của hệ thống. Jean-Claude là Thành viên của Trung tâm Broad, Thành viên khóa thứ ba của Chương trình Học bổng Giáo dục Pahara-Aspen Institute, và là thành viên của Mạng lưới Lãnh đạo Toàn cầu Aspen. Là một phi công thương mại và người gốc Haiti, Jean-Claude cho rằng cha mẹ ông – cả hai đều là nhà giáo dục – đã truyền cảm hứng cho ông theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực giáo dục. Ông kết hôn với Tiến sĩ K. Brooke Stafford-Brizard và là người cha tự hào của bốn đứa con xinh đẹp.