Giữ chân giáo viên xuất sắc tại Rocketship

bởi Meg Robinson-Li, Giám đốc Điều hành, Quản lý Nhân tài

Vào thời điểm này trong năm, các giáo viên tại Rocketship và trên khắp cả nước đang nhìn về năm học 2015-16, và trong một số trường hợp, đang đưa ra quyết định có nên trở lại cho một năm học nữa hay không. Chúng tôi tin rằng việc giữ chân những giáo viên giỏi theo thời gian là điều cần thiết để mang đến cho các Rocketeers một nền giáo dục xuất sắc và xây dựng mối quan hệ sâu sắc, ý nghĩa với các gia đình. Chúng tôi cũng biết rằng chúng ta không thể chỉ dựa vào sự cống hiến của giáo viên đối với học sinh và đồng nghiệp để thúc đẩy họ cam kết giảng dạy mỗi năm. Năm nay, tôi đã may mắn được hợp tác với nhiều giáo viên và nhân viên Rocketship để tìm ra những cách thức nhằm tôn vinh và hỗ trợ giáo viên ở lại với nghề và tại Rocketship.

Sự nghiệp giáo dục của tôi bắt đầu cách đây hơn mười năm tại Bronx. Giống như nhiều giáo viên năm đầu tiên khác, năm đầu tiên của tôi là một hành trình đầy thăng trầm với những khoảnh khắc tuyệt vời (Luis đã nộp một bài luận năm đoạn tuyệt vời – đúng hạn!) và những lúc tồi tệ (Melinda vẫn chỉ đọc được ở trình độ lớp ba sau nhiều tháng được kèm cặp và can thiệp). Tôi bị áp đảo bởi khối lượng công việc cực kỳ nặng nề: lập kế hoạch, chấm điểm, gặp gỡ phụ huynh và theo kịp chương trình chứng nhận giáo viên thay thế – tất cả trong khi vẫn đang học cách giảng dạy. Đồng thời, tôi nhận ra sự khác biệt rõ rệt giữa bản thân và những người bạn đại học của mình trong các lĩnh vực khác. Họ cũng đang nỗ lực xây dựng sự nghiệp, nhưng lại dành nhiều thời gian cho những công việc giấy tờ, tuân theo chỉ thị của sếp và đi pha cà phê. Nhiều người trong số họ làm việc nhiều giờ, nhưng cuối ngày, họ tự hỏi: “Điều này có ý nghĩa gì?” Trong suốt quá trình tự vấn bản thân trong năm đầu tiên dạy học – và mỗi năm trong thập kỷ qua khi tôi làm việc trong và xung quanh hệ thống giáo dục công lập – tôi chưa bao giờ đặt ra câu hỏi đó. Vào những ngày khó khăn nhất, những ngày tôi nghi ngờ về tác động và khả năng giảng dạy của mình, tôi biết mình đang làm việc vì điều gì đó có ý nghĩa. Học sinh của tôi đang trông cậy vào tôi. Có luôn luôn một chấm.

Công việc mà các giáo viên của chúng tôi thực hiện quá quan trọng nên không bao giờ dễ dàng, nhưng chúng tôi tin chắc rằng với sự cải tiến và thay đổi liên tục, nó cũng có thể mang lại sự thỏa mãn sâu sắc, xứng đáng, vui vẻ và bền vững trong nhiều năm. Thông qua nghiên cứu các thực tiễn tốt nhất bên ngoài Rocketship, phân tích các khảo sát nhân viên và phản hồi không chính thức, cũng như hợp tác với Nhóm Cố vấn Giáo viên mới của chúng tôi (gồm 12 giáo viên Rocketship có kinh nghiệm), chúng tôi đã xác định được ba đòn bẩy chính để giúp giáo viên gắn bó lâu dài hơn với Rocketship:

Sử dụng thời gian của giáo viên hiệu quả

Một trong những rào cản lớn nhất trong việc giữ chân giáo viên giỏi là đảm bảo thời gian của giáo viên được sử dụng hiệu quả và giáo viên có thời gian để duy trì cuộc sống phong phú ngoài giờ học. (Với tư cách là một phụ huynh mới, vấn đề này đặc biệt gần gũi với tôi!) Chúng ta có rất nhiều việc phải làm trong lĩnh vực này, nhưng năm nay chúng ta đã thực hiện các bước như yêu cầu giáo viên được nghỉ sớm ít nhất một trong bốn ngày tập huấn chuyên môn mỗi tháng và bảo vệ thời gian lên kế hoạch của giáo viên. Chúng tôi cũng đang xem xét cách giáo viên của chúng ta sử dụng thời gian của họ thông qua một nghiên cứu thời gian chi tiết mà gần 50% giáo viên của chúng tôi đã tham gia. Chúng tôi đang sử dụng thông tin này để phân bổ nguồn lực, hỗ trợ chương trình giảng dạy và thay đổi chính sách nhằm giúp giáo viên tập trung vào việc học của học sinh.

Xây dựng thực hành quản lý vững mạnh cho các nhà lãnh đạo trường học

Trong mọi lĩnh vực, làm việc cho một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng và hỗ trợ là yếu tố quan trọng để giữ chân nhân viên giỏi. Chúng tôi duy trì tỷ lệ quản lý thấp để các nhà lãnh đạo có thể cung cấp dịch vụ huấn luyện và hỗ trợ toàn diện 1:1 cho giáo viên. Gần đây, chúng tôi đã bổ sung một cuộc khảo sát hiệu quả của người quản lý hai năm một lần để cung cấp phản hồi sớm cho người quản lý (vào tháng 10) và đảm bảo tiếng nói của giáo viên được lắng nghe. Trong tương lai, chúng tôi cũng đang đầu tư sâu vào đào tạo và huấn luyện cho các nhà lãnh đạo trường học, để giúp họ tận dụng các phương pháp hay nhất nhằm phục vụ học sinh và nhân viên cũng như trao quyền cho giáo viên và vai trò lãnh đạo trong khuôn viên trường.

Cung cấp Mức lương Cạnh tranh và Lộ trình Sự nghiệp Trọn vẹn cho Giáo viên

Chúng tôi tin rằng giáo viên xứng đáng nhận được mức lương cạnh tranh cho công việc khó khăn của họ. Chúng tôi cũng tin vào việc trả lương theo hiệu suất để khen thưởng cho những giáo viên có năng lực. Năm nay, chúng tôi đã ưu tiên làm cho hệ thống này minh bạch và công bằng hơn, đồng thời cung cấp cho giáo viên những thông tin quan trọng về việc tăng lương trước cuối năm. Chúng tôi cũng đã giới thiệu quỹ Phát triển Chuyên môn (PD) dành cho giáo viên bắt đầu năm thứ ba trở đi tại Rocketship để tận dụng các cơ hội PD bên ngoài hấp dẫn và nghiên cứu ngôn ngữ. Cuối cùng, chúng tôi đang hoàn thiện các lộ trình sự nghiệp và cơ hội phát triển cho vai trò lãnh đạo của giáo viên, bao gồm các vị trí Trưởng khối Lớp và Chương trình Lãnh đạo Tiềm năng, một chương trình mới bắt đầu vào năm 2015-16.

Chúng ta còn một chặng đường dài, nhưng chúng tôi đang lắng nghe và có những thay đổi. Tầm quan trọng của sứ mệnh và sự cam kết của giáo viên đối với sứ mệnh đó có nghĩa là công việc này sẽ không bao giờ dễ dàng, nhưng chúng tôi tin chắc rằng công việc này có thể và phải mang lại sự thỏa mãn, hứng thú và bền vững cho giáo viên ở mọi giai đoạn và trong nhiều năm.

Meg gia nhập Rocketship vào năm 2010 và gần đây đã chuyển từ nhóm Phát triển Lãnh đạo sang vai trò Giám đốc phụ trách Quản lý Nhân tài hiện tại của cô. Meg bắt đầu sự nghiệp của mình trong ngành giáo dục với vai trò giáo viên tiếng Anh trung học và thành viên Tổ chức Teach for America tại Bronx cách đây mười năm và đã làm việc trong ngành giáo dục kể từ đó, tập trung vào việc đảm bảo tất cả học sinh đều có cơ hội tiếp cận với giáo viên và lãnh đạo trường học xuất sắc. Meg có bằng Cử nhân Văn học so sánh của Đại học Brown và bằng Thạc sĩ Chính sách giáo dục của Đại học Stanford. Khi không làm việc, Meg thích đi bộ đường dài, nấu ăn và dành thời gian cho chồng cô, Harry, và cô con gái một tuổi, Siena. 

Xuất bản ngày 22 tháng 4 năm 2015